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Da clic en el botón con tu puesto para saber cuales son las responsabilidades especificas de tu puesto

Principal responsabilidad.

Garantizar la calidad en la originación de los créditos, realizando el análisis y la recomendación completa del prospecto, sin delegar esta responsabilidad en los líderes.

Responsabilidades específicas de tu puesto.

⭐Prospección efectiva
1. Identificación de clientes viables (micronegocio o empleo formal).
2. Aplicación del filtro inicial con base en política.

⭐Verificación exhaustiva del prospecto

1. Visitas físicas (negocio, casa, trabajo, referencias).
2. Evidencia fotográfica y documental en sistema.
3. Análisis de ingresos, egresos y entorno (para micronegocio).
4.Comprobación de empleo e ingresos (para formales).

⭐Análisis de Buró de Crédito (BC)

1. Identificación y evaluación de créditos activos, su comportamiento e impacto en la capacidad de pago.
2. Revisión de créditos recientes no reflejados aún en BC (últimos 3 meses).
3. Validación de consultas recientes y créditos en instituciones de alto riesgo.
4. Detección de posibles señales de sobreendeudamiento o robo de identidad.
5. Análisis claro, documentado y argumentado con captura de evidencia en sistema.

⭐Análisis y recomendación responsable

1. Elaboración de análisis objetivo (fortalezas y riesgos).
2. Recomendación argumentada, clara y completa.
3. No delegar esta tarea en el Gerente de Negocio o Zonal.

⭐Integración documental y cumplimiento de política

1. Expediente completo (tyson), visible y sin errores en la digitalización
2.Criterios de política y prevención de fraudes cubiertos

⭐Seguimiento y retroalimentación

1. Subsanación de observaciones del comité.
2. Aplicación de retroalimentación recibida.
3. Participación en sesiones de mejora.

Principal responsabilidad.

Asegurar la calidad y estandarización en la originación en toda su zona, fortaleciendo procesos y capacidades del equipo gerencial y de ejecutivos.

Responsabilidades específicas de tu puesto.

⭐Supervisión estratégica de calidad en la zona

1. Monitorear indicadores de calidad en originación por sucursal.
2. Garantizar cumplimiento de política en toda la zona.
3. Atender alertas o reincidencias que comprometan la calidad.
4. Validar y reforzar el análisis de B.C realizado por el Ejecutivo y reforzado por el Gerente.

⭐Formación y fortalecimiento de líderes

1. Capacitar y reforzar a Gerentes de Negocio en análisis de créditos.
2. Promover buenas prácticas y estandarización de procesos.
3. Coordinar sesiones de retroalimentación y mejora grupal.

⭐Gestión de riesgos y seguimiento a observaciones críticas

1. Escalar y resolver casos que impliquen riesgo reputacional o financiero.
2. Asegurar que las observaciones del comité se resuelvan efectivamente.
3. Monitorear reincidencias para actuar preventivamente.

⭐Facultad de Autorización y Escalamiento

1. Autorizar créditos dentro de sus facultades.
2. Asegurar que las decisiones tomadas por el Comité estén sustentadas y registradas correctamente.

Principal responsabilidad.

Validar, reforzar y retroalimentar las decisiones del Ejecutivo, asegurando que las recomendaciones sean sólidas antes de llegar al comité.

Responsabilidades específicas de tu puesto.

⭐Validación y respaldo de originación

1. Supervisar que el análisis del Ejecutivo esté bien fundamentado.
2. No sustituir el análisis, sino reforzarlo si es necesario.
3. Asegurar que los expedientes lleguen completos y dentro de política.
4. Validar y reforzar el análisis de B.C realizado por el Ejecutivo.

⭐Retroalimentación activa

1. Revisar expedientes con observaciones del comité.
2. Brindar retroalimentación formativa al Ejecutivo.
3. Corregir patrones de error detectados.

⭐Acompañamiento al desarrollo del Ejecutivo

1. Guiar con base en indicadores de calidad.
2. Fomentar la mejora continua y capacitación del equipo.
3. Detectar áreas de oportunidad y fortalecer habilidades técnicas.

Principal responsabilidad.

Asegurar la calidad, integridad y viabilidad de cada solicitud de crédito originada dentro de sus zonas, mediante una supervisión estratégica, acompañamiento activo a los Gerentes Zonales y Gerentes de Negocio, y validación crítica de cada etapa del proceso.
El Subdirector funge como líder supervisor, facilitador de decisiones y garante del cumplimiento operativo, asegurando que la colocación esté alineada a los lineamientos institucionales, normativas y criterios de riesgo.
Además, tiene la responsabilidad de detectar, retroalimentar y reforzar áreas de oportunidad, generando sesiones formales de seguimiento con líderes y asegurando su propia actualización mediante capacitaciones y comunicados institucionales.

Responsabilidades específicas de tu puesto.

⭐Supervisión Estratégica y Seguimiento

1. Asegurar que cada miembro del equipo realice sus actividades acorde a la responsabilidad de su puesto.
2. Validar que el destino del crédito esté justificado y que corresponda con las condiciones reales del solicitante.
3. Supervisar y dar seguimiento puntual al comportamiento operativo de la Subdirección, revisando expedientes críticos y solicitudes de alto riesgo.
4. Confirmar que se hayan realizado visitas de verificación física, incluyendo negocio y domicilio.

⭐Validación Documental y Técnica

1. Confirmar la validez documental y la congruencia entre la solicitud, las evidencias fotográficas, el Buró de Crédito, el destino y el historial del cliente.
2. Evaluar con criterio el cálculo de capacidad de pago (CAP), antigüedad del negocio y comportamiento de pago del solicitante.

⭐Facultad de Autorización y Escalamiento

1. Autorizar créditos dentro de sus facultades.
2. Asegurar que las decisiones tomadas por el Comité estén sustentadas y registradas correctamente.

⭐Control de Calidad y Evidencia Operativa

1. Verificar que las evidencias (fotos, formatos, análisis) estén completas, vigentes y representen la realidad del negocio.
2. Confirmar que no existan omisiones críticas en el expediente antes de la disposición del crédito.

⭐Formación y Retroalimentación de Líderes

1. Generar sesiones de retroalimentación estructuradas con Gerentes Zonales y Gerentes de Negocio para reforzar criterios de originación y corregir desviaciones detectadas.
2. Establecer canales abiertos de comunicación y soporte ante casos atípicos.

⭐Actualización Continua

1. Participar activamente en capacitaciones y mantenerse actualizado respecto a lineamientos, políticas, ajustes regulatorios y buenas prácticas.